Rybs Ideas
You are here: Home / Blog / Nuevo Ventas y Servicio al Cliente

Nuevo Ventas y Servicio al Cliente

Nuevo Ventas y Servicio al Cliente

rybs 25 mayo, 2011 0 comments
25May
0

Ventas y Servicio al Cliente (Descargue aquí los contenidos)

METODOLOGÍA:

La propuesta metodológica, para el desarrollo del programa, se denomina método “FRAC”; que es una chaqueta, generalmente, pegada al cuerpo, con ciertos faldones largos que adornan parte de su organismo, se usa para eventos especiales y por lo general se manda a elaborar a la medida del personaje que lo usará.

Usamos esta vestimenta como símbolo para recrear nuestra mente en lo que significa una metodología sustentada en las palabras:

F, que significa que no existen procesos de aprendizaje si no tenemos facilitadores.

La segunda letra de la sigla  corresponde a la  R, que no concibe un proceso de aprendizaje sin que exista reflexión. Entendemos que la reflexión del grupo (participantes-facilitador) implica observar, escuchar, revisar, experimentar, practicar, hacer y comprender.

La letra A, indica acción; lo que un asistente en un proceso de capacitación no pueda llevar a la práctica, será perdido, el tiempo de él, del docente y de la institución. Recordemos que el adulto aprende cuando práctica.

La última letra C, corresponde a ese valor agregado que ponemos a nuestras vidas y que nos demuestra crecimiento, aprovechamiento en la vida personal o grupal de lo aprendido.

Send Us A Message Here

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Comment
Name *
Email *
Web

Descubre más desde Rybs Ideas

Suscríbete ahora para seguir leyendo y obtener acceso al archivo completo.

Seguir leyendo

0

Tu carrito